Terma dan Syarat misai44 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke misai44. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform misai44 ("Platform").

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian Platform ini, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan Platform kami dengan serta-merta. misai44 berhak untuk menolak atau menamatkan akses kepada sesiapa yang tidak mematuhi terma yang ditetapkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan misai44, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah
• Belum pernah diharamkan atau disekat dari platform misai44 sebelum ini
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak individu atau entiti lain
• Tidak mewakili mana-mana entiti perniagaan atau sindiket

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun terbabit digantung serta-merta dan semua baki dikurangkan.

Semasa pendaftaran, anda diwajibkan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. misai44 akan menjalankan pengesahan identiti (KYC) mengikut keperluan peraturan yang berkuat kuasa. Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang sah boleh menyebabkan akaun anda disekat sehingga pengesahan selesai.

Akaun misai44 anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda tidak boleh berkongsi, memindahkan atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda atas apa jua alasan sekalipun.

• Simpan kata laluan dan maklumat log masuk anda dengan selamat
• Maklumkan kepada misai44 serta-merta jika anda mengesyaki akses tidak sah
• Kemas kini maklumat peribadi anda apabila berlaku perubahan
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan

misai44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.

Semua transaksi kewangan di misai44 mesti dijalankan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Ini adalah sebahagian daripada keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) kami.

Deposit:

• Deposit minimum adalah MYR 10 untuk kaedah DuitNow, FPX dan e-dompet
• misai44 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan deposit
• Deposit mesti menggunakan akaun bank atau e-dompet atas nama ahli sendiri
• Transaksi deposit yang berjaya tidak boleh dibatalkan

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah MYR 30 kecuali dinyatakan sebaliknya
• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atas nama ahli yang sama
• misai44 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran
• Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah pengeluaran dan peringkat VIP ahli

Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh misai44 tertakluk kepada syarat-syarat tertentu yang dinyatakan bersama setiap tawaran berkenaan. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat setiap promosi sebelum mengaktifkannya.

• Syarat turnover (rollover) mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada kredit bonus dilakukan
• Bonus hanya boleh digunakan oleh satu akaun bagi setiap rumah tangga, alamat IP atau peranti
• misai44 berhak membatalkan mana-mana bonus jika disyaki ada penyalahgunaan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun
• Taruhan bebas risiko atau taruhan yang bertentangan antara akaun adalah dilarang
• Penggunaan perisian automatik untuk memenuhi syarat turnover adalah dilarang sepenuhnya

misai44 berhak meminda, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan misai44 berhubung dengan isu bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang ditawarkan di misai44 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pihak ketiga bebas bagi memastikan keadilan dan ketulinan setiap keputusan permainan.

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem yang ada
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan
• misai44 berhak membatalkan permainan jika berlaku gangguan teknikal serius yang menjejaskan integriti permainan

Ahli bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain. misai44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan sambungan dari pihak ahli.

misai44 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

• Semua data dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit
• Maklumat kewangan anda tidak disimpan secara terus di pelayan kami
• Data peribadi tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang
• Anda berhak memohon akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh kami

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan/atau tindakan undang-undang:

• Pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti kewangan haram
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat untuk memanipulasi permainan
• Penyelarasan dengan akaun lain untuk menyalahgunakan bonus atau promosi
• Penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran
• Percubaan menggodam, menyerang atau mengganggu sistem misai44
• Membuka akaun berbilang untuk menyalahgunakan tawaran ahli baharu
• Mengancam, mengganggu atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan misai44

misai44 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma ini
• Aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang atau bersifat penipuan
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan KYC yang diminta
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, baki akaun mungkin dilucutkan bergantung kepada sifat pelanggaran. misai44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penangguhan atau penamatan akaun yang sah.

misai44 menyediakan perkhidmatan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

• misai44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk teladan
• Liabiliti misai44 tidak akan melebihi jumlah deposit bersih anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan
• misai44 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami

Platform ini dikendalikan untuk tujuan hiburan. Anda mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan dan anda bermain atas risiko sendiri dengan sepenuh kesedaran tentang risiko tersebut.

misai44 amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengurus tabiat permainan dengan bertanggungjawab:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had masa sesi yang boleh dikonfigurasi dari tetapan akaun
• Pilihan rehat mandatori (cooling-off period) dari 24 jam hingga 30 hari
• Pilihan pengecualian diri (self-exclusion) sekiranya diperlukan

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. misai44 menyokong penuh usaha untuk mendapatkan bantuan profesional.

misai44 berhak mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform.

• Notifikasi pindaan material akan dihantar kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform
• Penggunaan berterusan Platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu
• Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia
• Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara mengikut prosedur yang ditetapkan

Tarikh pindaan terkini adalah seperti yang dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari.